Handelsbetingelser for sund-shop.dk

Ejes og drives af:

Per Eckert
Allinggårdsvej 50 B
8600 Silkeborg
TLF: 31 16 39 30
CVR: 18494094

 

Betaling

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

sund-shop.dk modtager betalinger med:

Debet/Creditcard
MobilePay
Klarna
Bankoverførsel
Gavekort og andre betalingsmuligheder.

sund-shop.dk benytter en sikker betalingsgateway,
hvilket betyder, dine data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

“Salg med kort er kun forbeholdt landende: AT, BE, BG, HR, CY, CZ, CH, DK, EE, FI, FR, DE, GR, HU, IE, IT,
LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SI, ES, GB, IS, LI, NO

Levering:

Leveringstiden for din ordre er 2-5 hverdage under normale forhold.

sund-shop.dk afsender varer til nærmeste pakkeshop ifht. din leveringsadresse.

Fragten er inklusiv moms, fragten er dog altid gratis ved bestillinger over Kr. 499,- til nærmeste pakkeshop ifht.
din leveringsadresse.

Du vil få en mail/sms når pakken ligger klar til afhentning i pakkeshoppen.

Du kan også vælge at få hjemmelevering imod betaling, her bortfalder fri fragt,
uanset beløbs størrelse.

*Såfremt pakke må stilles i f.eks. carport, fordør, andet sted, hvis du ikke er hjemme, ved hjemmelevering
og ikke kan kvittere for modtagelse, skal dette angives i en kommentar sammen med din ordre.

BEMÆRK ved denne løsning har du som kunde, det fulde ansvar for forsvundne pakker.
Sund-shop.dk kan ikke få erstatning fra fragtselskab ved ovenstående valg, og kan derfor ikke dække
bortkommende leveringer.

 

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen.
og varerne skal være os i hænde senest 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail support@sund-shop.dk
I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesretten,
samt dit ordrenummer.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til sund-shop.dk at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov.
Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til sund-shop.dk i rimelig tid efter varens modtagelse.
Her anses max. to måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

sund-shop.dk dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

sund-shop.dk
Allinggårdsvej 50 B
8600 Silkeborg
TLF: 31 16 39 30 (hverdage fra kl. 15.45 – 17.45)
support@sund-shop.dk

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek.
Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan handle i webshoppen,  sund-shop.dk samt få opfølgning på dine bestillinger, og evt. fremtidige ordrer
har vi brug for følgende oplysninger:

. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos sund-shop.dk og opbevares til de ønskes slettet.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke,
således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Direktøren og evt. ansatte for sund-shop.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i sund-shop.dk  er Per Eckert

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos sund-shop.dk har du altid ret til at gøre indsigelse imod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til support@sund-shop.dk

Cookies
På sund-shop.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Forbrugerbeskyttelse

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: support@sund-shop.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

 

PRODUKTKRAV & SUNDHEDSFRASKRIVELSE

Virksomheden fremsætter ikke nogen medicinske påstande. Virksomheden angiver eller antyder ikke, at et produkt er formuleret, designet eller godkendt af nogen regulerende myndighed til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forhindre sygdom eller medicinske tilstande. Dette ville falsk antyde, at produkterne har medicinsk effekt.

Bemærk, at produkter og påstande ikke er blevet evalueret af officielle institutioner og ikke er beregnet til at diagnosticere, forebygge, behandle eller helbrede nogen sygdom eller lidelse. Beskrivelserne er kun til informationsformål.

Kontakt en læge eller andet sundhedspersonale om medicinske, sundhedsrelaterede problemer til diagnose og behandling. Ingen selvledelse i betragtning af personlig sundhed anbefales.